Terma dan Syarat MySpin – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Kami

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan MySpin ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal semua aspek penggunaan laman web myspin.vu, aplikasi mudah alih MySpin dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama MySpin.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform MySpin, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami. Penerimaan ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mula menggunakan platform.

MySpin berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Oleh itu, kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MySpin, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Seorang individu yang sah dari segi undang-undang dan mempunyai kapasiti untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah yang melarang perjudian dalam talian di bawah undang-undang setempat.
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri aktif daripada mana-mana platform perjudian.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau entiti korporat.

Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat. Sebarang maklumat palsu yang diberikan akan mengakibatkan penutupan akaun dan pelucuthakan semua baki serta kemenangan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform MySpin. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang tegas dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelucuthakan semua baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang lengkap dan tepat, termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit. MySpin berhak untuk menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Memastikan tiada pihak lain yang mengakses akaun anda.
• Memaklumkan MySpin dengan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda apabila berlaku sebarang perubahan.

MySpin tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat penggunaan tidak sah akaun anda yang berlaku disebabkan oleh kecuaian atau kegagalan anda sendiri untuk melindungi maklumat log masuk.

MySpin menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disokong, termasuk pindahan bank dalam talian (FPX), dompet e-wang tempatan dan kaedah pembayaran lain yang tersenarai di halaman Deposit. Semua deposit dikreditkan ke akaun MySpin anda dengan serta-merta selepas pengesahan transaksi.

• Had deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit dan boleh berubah mengikut kaedah pembayaran.
• MySpin berhak untuk mengenakan had deposit maksimum mengikut tahap akaun dan status pengesahan ahli.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit melalui akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform MySpin.

Ahli MySpin boleh memohon pengeluaran dana pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Had pengeluaran minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• MySpin berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan sebelum memproses pengeluaran besar.

MySpin berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit hingga satu jam bekerja. Namun, dalam keadaan tertentu seperti semakan keselamatan atau keperluan pengesahan tambahan, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam bekerja.

MySpin menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus MySpin adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Satu bonus aktif sahaja dibenarkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• MySpin berhak untuk menarik balik sebarang bonus yang diberikan akibat ralat teknikal atau kesilapan sistem.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan akaun.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain.

MySpin berhak untuk mengubah, menamatkan atau menggantung mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan MySpin berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad.

MySpin komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil kepada semua ahli. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pelucuthakan semua baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika berkenaan:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana kaedah teknikal untuk mengeksploitasi permainan.
• Manipulasi atau percubaan untuk menggodam sistem atau permainan MySpin.
• Pengubahan wang haram melalui akaun MySpin.
• Penipuan identiti atau penggunaan maklumat peribadi orang lain.
• Kerjasama antara dua atau lebih pemain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil (collusion).
• Eksploitasi kelemahan atau pepijat dalam permainan atau sistem.
• Sebarang bentuk penipuan berkaitan deposit atau bayaran balik (chargeback fraud).

MySpin menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut piawaian antarabangsa perlindungan data. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman Dasar Privasi.

Dengan menggunakan platform MySpin, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses maklumat berikut untuk tujuan yang dinyatakan:

• Maklumat pendaftaran (nama, e-mel, nombor telefon) — untuk pengurusan akaun dan komunikasi.
• Maklumat transaksi kewangan — untuk pemprosesan deposit, pengeluaran dan pencegahan penipuan.
• Data penggunaan platform — untuk penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) — untuk pematuhan peraturan dan keselamatan akaun.

MySpin tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

MySpin berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawalseliaan yang berkenaan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan MySpin. Jika penutupan adalah atas permintaan sendiri dan tiada sebarang pelanggaran terma, baki yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan yang perlu.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma, MySpin berhak untuk melucuthakkan semua baki, bonus dan kemenangan yang terdapat dalam akaun tersebut.

MySpin menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:

• MySpin tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan teknikal pihak ketiga, masalah infrastruktur internet atau kejadian force majeure.
• MySpin tidak bertanggungjawab atas kerugian kemenangan yang didakwa disebabkan oleh kegagalan teknikal yang tidak dapat dibuktikan.
• Jumlah maksimum liabiliti MySpin kepada mana-mana ahli tidak boleh melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

MySpin komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan semata-mata, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli bermain dalam had yang selamat dan selesa.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli MySpin:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda rugi dalam sesuatu tempoh.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi permainan dengan peringatan automatik.
• Penangguhan Diri: Mohon jeda sementara dari tiga hari hingga enam minggu.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perlu berbuat demikian.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan MySpin atau dapatkan bantuan daripada organisasi bantuan perjudian yang berkaitan. Ingat — MySpin hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas.

MySpin berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana MySpin berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui timbang tara yang mengikat, kecuali dinyatakan sebaliknya.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semaksimum mungkin mengikut niat asalnya, dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.