Di MySpin, kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan semata-mata. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa — kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had yang anda sendiri tetapkan — dari segi masa, wang dan emosi. Ia bukan bermakna anda tidak boleh berseronok; sebaliknya, ia memastikan permainan kekal sebagai hiburan yang menyenangkan dan tidak menjadi beban dalam kehidupan harian anda.
MySpin mengambil pendekatan yang proaktif dalam memastikan semua ahli bermain dengan cara yang sihat. Kami tidak hanya menyediakan platform permainan — kami turut menyediakan rangkaian alat, panduan dan sokongan yang membolehkan anda sentiasa berada dalam kawalan penuh.
Bagi kami, seorang ahli yang bermain dengan bijak dan bertanggungjawab adalah ahli yang paling berharga. Kepercayaan anda adalah aset terbesar MySpin, dan kami komited untuk memastikan kepercayaan itu sentiasa dijaga.
Tentukan jumlah yang anda sanggup luangkan untuk hiburan — dan patuhi had tersebut tanpa pengecualian.
Permainan kasino mempunyai kelebihan rumah. Jangan bermain dengan harapan untuk mengatasi kerugian semasa.
Tetapkan had masa sesi dan ambil rehat secara berkala. Jangan biarkan permainan mengganggu tanggungjawab harian.
Elakkan bermain apabila anda dalam keadaan emosi yang tidak stabil, tertekan atau di bawah pengaruh alkohol.
Enam alat eksklusif yang membolehkan anda mengawal pengalaman bermain sepenuhnya mengikut keperluan anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda. Apabila had dicapai, sebarang deposit tambahan akan disekat secara automatik sehingga tempoh had ditamatkan.
Tentukan jumlah maksimum kerugian yang boleh anda tanggung dalam sesuatu tempoh. Sistem MySpin akan menghentikan sesi anda secara automatik apabila had kerugian yang ditetapkan telah dicapai.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi permainan. MySpin akan menghantar peringatan apabila sesi hampir tamat dan secara automatik menamatkan sesi apabila had masa dicapai.
Perlukan rehat sebentar? Gunakan pilihan penangguhan diri untuk menggantung akaun anda dari tiga hari hingga enam minggu. Akaun akan diaktifkan semula secara automatik selepas tempoh tamat.
Jika anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya, MySpin menyediakan pilihan pengecualian diri kekal. Akaun akan ditutup secara kekal dan anda tidak akan dapat mendaftar akaun baharu dalam tempoh yang ditetapkan.
Semak sejarah lengkap aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda pada bila-bila masa. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang corak permainan anda.
Perjudian bermasalah sering bermula secara halus dan berkembang perlahan-lahan. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting. Semak diri anda secara jujur dengan senarai di bawah — jika anda mengenal pasti tiga atau lebih tanda ini, adalah masa untuk mendapatkan bantuan.
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti bil, sewa atau makanan.
Sentiasa memikirkan perjudian dan merancang sesi seterusnya walaupun sedang menjalankan aktiviti lain.
Meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Tidak berjaya apabila cuba untuk berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian.
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada ahli keluarga atau orang terdekat.
Bermain untuk "mengejar" kerugian — percaya bahawa satu kemenangan besar akan mengembalikan semua wang yang hilang.
Mengalami perasaan resah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat berjudi.
Hubungan dengan keluarga, rakan atau majikan terjejas akibat perjudian.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan perjudian.
Prestasi kerja atau akademik merosot kerana terlalu banyak masa dihabiskan untuk berjudi.
Jika anda mengenal pasti diri anda dalam mana-mana tanda di atas, sila gunakan alat pengecualian diri MySpin dengan segera atau hubungi barisan sokongan kami. Mengakui masalah adalah tindakan berani yang pertama menuju pemulihan.
Pendekatan bersepadu kami menggabungkan teknologi, dasar dan sokongan manusia untuk menjaga kesejahteraan ahli.
Proses KYC MySpin memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang dapat mendaftar dan bermain di platform kami.
Sistem automatik menghantar peringatan apabila anda telah bermain melebihi tempoh tertentu atau menghampiri had yang ditetapkan.
Pasukan sokongan MySpin terlatih untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan dan menghulurkan sokongan yang sesuai.
Teknologi analitik MySpin memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda awal perjudian bermasalah secara proaktif.
MySpin menyediakan panduan, artikel dan sumber pendidikan tentang permainan bertanggungjawab untuk semua ahli.
MySpin bekerjasama dengan organisasi sokongan perjudian bertanggungjawab dan boleh merujuk ahli kepada kaunselor profesional jika diperlukan.
MySpin menyokong sepenuhnya inisiatif permainan bertanggungjawab di peringkat platform dan industri. Kami sentiasa mengkaji semula dan menambah baik program permainan bertanggungjawab kami berdasarkan maklum balas ahli, kajian terbaru dan piawaian industri.
Setiap ahli MySpin baharu akan menerima panduan permainan bertanggungjawab semasa pendaftaran. Kami juga menghantar peringatan berkala kepada ahli aktif sebagai sebahagian daripada program kesedaran berterusan kami.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang permainan bertanggungjawab di MySpin.
MySpin sentiasa bersedia membantu. Hubungi kami atau akses alat kawalan diri anda pada bila-bila masa.
Pasukan sokongan MySpin tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform untuk membantu sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab.
Hubungi kami melalui [email protected] untuk pertanyaan khusus berkaitan permainan bertanggungjawab, kawalan diri atau proses pengecualian diri.
Akses semua alat kawalan diri anda secara langsung melalui bahagian "Had Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun MySpin anda — mudah, pantas dan segera berkuat kuasa.
Peringatan Penting: Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, jangan tangguh untuk mendapatkan bantuan. Hubungi pasukan sokongan MySpin atau dapatkan bantuan daripada kaunselor profesional. Ingat — perjudian sepatutnya menjadi hiburan, bukan tekanan. Bermainlah dengan bijak bersama MySpin.
Jadilah sebahagian daripada komuniti MySpin yang bermain dengan bijak. Daftar hari ini dan tetapkan had anda dari awal — kerana permainan yang paling seronok adalah permainan yang terkawal.